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9 min de lecture
Concierge Artificiel et l'évolution du service hôtelier
Recement j'ai pu expérimenté un concierge entièrement alimenté par IA lors d'un voyage d'affaires à Dubaï, et ça m’a époustoufié.
2 min de lecture
Accueil et accompagnement : L'étiquette client-vendeur dans le monde professionnel
Le vendeur prend soin du client, veillant à son bien-être et à sa sécurité, à l'instar de la relation adulte-enfant. Ainsi, lorsqu'un client
3 min de lecture
Temps d'attente : Quand l'attente devient une expérience de luxe
Le professionnel avait créé des attentes élevées avec une présentation soignée, mais avait déçu le client avec un temps d'attente trop court
4 min de lecture
L'évolution du luxe : Comment la notion de luxe a évolué au fil du temps
Ces dernières années, la notion de luxe a continué à évoluer et plusieurs nouvelles tendances ont émergé dans l'industrie du luxe.
Voilà c
2 min de lecture
Quand le concept McDo s'invite à la table des Grands Chefs
Quand un chef possède 10 restaurants dans le monde, ou même quelques fois dans la même ville, il ne peut pas être partout, vous êtes d'accor
7 min de lecture
L’accueil d’un client russe
Nous ne pouvons pas ne pas nous attarder sur le programme devenu la signature de notre établissement. Ce serait injuste de ne pas donner...
1 min de lecture
La Classe dans le Journal des Palaces
Nous sommes très honorés de l'intérêt que le Journal des Palaces a porté a notre contribution. https://www.journaldespalaces.com/actualit...
News: Blog2
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