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Concierge Artificiel et l'évolution du service hôtelier

Recement j'ai pu expérimenté un concierge entièrement alimenté par IA lors d'un voyage d'affaires à Dubaï, et ça m’a époustoufié.

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Accueil et accompagnement : L'étiquette client-vendeur dans le monde professionnel

Le vendeur prend soin du client, veillant à son bien-être et à sa sécurité, à l'instar de la relation adulte-enfant. Ainsi, lorsqu'un client

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L'Harmonie Intemporelle de la Tradition et de la Modernité

Prenez un moment pour observer la clientèle au l'Hôtel de Crillon à Paris ou au Ritz à Londres pendant le petit-déjeuner ; que vous vous...

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Temps d'attente : Quand l'attente devient une expérience de luxe

Le professionnel avait créé des attentes élevées avec une présentation soignée, mais avait déçu le client avec un temps d'attente trop court

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Améliorer la satisfaction des clients grâce à une formation d'accueil interculturelle en hôtellerie

Améliorez votre carrière en hôtellerie avec une formation interculturelle. Les formations d'Accueil en hôtellerie sont importantes pour...

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Ô Service – des talents de demain

Pour ceux qui, comme nous, pensent que le service rime avec noblesse et non avec servitude. Pour ceux qui, comme nous, veulent être Acteurs

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L’accueil d’un client russe

Nous ne pouvons pas ne pas nous attarder sur le programme devenu la signature de notre établissement. Ce serait injuste de ne pas donner...

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La Classe dans le Journal des Palaces

Nous sommes très honorés de l'intérêt que le Journal des Palaces a porté a notre contribution. https://www.journaldespalaces.com/actualit...

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